politique de remboursement

Chez Earnipt.com, nous nous efforçons d’offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible et des rendements optimaux sur leurs investissements en Ether Coin. Cependant, en raison de la nature des investissements en cryptomonnaie, nous avons quelques directives et conditions concernant les remboursements. Veuillez lire la politique ci-dessous pour plus de détails.

1. Politique générale de remboursement

  • Pas de remboursement sur les investissements : En raison de la volatilité des marchés de la cryptomonnaie et de la nature des investissements en Ether Coin, une fois qu’une transaction est traitée, elle est non remboursable. Cela inclut tous les dépôts ou investissements effectués via la plateforme.

  • Pas de remboursement sur les bonus : Le bonus quotidien de 15 % offert fait partie des gains générés par les investissements. Une fois crédités, les bonus ne peuvent pas être remboursés.

2. Processus de retrait

  • Les retraits sont irréversibles : Tout retrait d’Ether Coin initié via la plateforme est définitif et ne peut pas être annulé. Veuillez vérifier l’adresse du portefeuille et le montant avant de confirmer un retrait.

  • Délai de traitement : Les retraits peuvent prendre jusqu’à [X] jours ouvrables pour être traités. Si un problème survient avec votre retrait, veuillez contacter immédiatement notre support.

3. Transactions incorrectes

  • Montant d’investissement incorrect : Si vous investissez un montant incorrect ou commettez une erreur de transaction, veuillez contacter notre équipe de support dès que possible. Nous tenterons de résoudre le problème, mais nous ne pouvons garantir un remboursement ou une correction de la transaction.

  • Demandes de retrait erronées : Si vous demandez un retrait vers une adresse de portefeuille incorrecte, nous ne pouvons pas inverser la transaction. Veuillez vous assurer que tous les détails du portefeuille sont saisis correctement.

4. Suspension de compte

  • Comptes suspendus : Si votre compte est suspendu en raison d’une violation de nos Conditions d’utilisation ou d’une activité frauduleuse, aucun remboursement ne sera effectué pour les soldes ou bonus restants.

5. Résolution des litiges

  • Résolution des problèmes : Si vous rencontrez des problèmes avec la plateforme ou si vous avez des préoccupations concernant votre investissement, veuillez contacter notre équipe de support à l’adresse [[email protected]]. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations dans un délai raisonnable.

  • Solutions alternatives : En cas de problème légitime, nous pouvons offrir des solutions telles que des ajustements de compte, des crédits de service ou de l’assistance, mais un remboursement direct n’est généralement pas disponible.

6. Modifications de cette politique

  • Mises à jour de la politique : Earnipt.com se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Veuillez consulter périodiquement cette politique pour toute modification. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web.

Si vous avez des questions concernant cette politique de remboursement ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [info@earnipt.com].